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Stratégie marketing
Notre approche de développement commercial axée sur l'analyse marketing et la planification stratégique nous permet de réduire les risques d'affaires qui auront un impact direct sur la croissance de votre entreprise. Nos vous assistons dans le but d'identifier vos besoins d'affaires et nous vous accompagnons durant votre réflexion afin de :
Le développement commercial s'opère dans une perspective de gestion par activité :
- Préciser votre vision;
- Planifier votre offre;
- Produire des recommandations tangibles axées sur des résultats mesurables et rentables;
- Rejoindre vos objectifs de communications et de marketing.
Le développement commercial s'opère dans une perspective de gestion par activité :
- Recherche marketing;
- Analyse marketing;
- Plan de communication;
- Planification financière;
- Mesure et analyse.
Recherche marketing :
Objectifs à atteindre
- Analyser l'ouverture des marchés;
- Obtenir un portrait fidèle de la segmentation de la clientèle,
- Développer l'axe de communication approprié pour rejoindre vos marchés cibles.
Ressources à mettre en œuvre
- Conseiller en planification stratégique et en recherche;
- Conseiller en stratégies d'affaires;
- Conseiller en développement de marchés;
- Conseiller en gestion des relations client;
- Conseiller en marketing relationnel;
- Architecte système;
- Websurfeur.
Livrables
- Recherche qualitative et quantitative (veille stratégique, focus groups, entretiens, sondages, etc.);
- Études anthropologiques;
- Personas;
- Marketing géolocalisé;
- Stratégie en marketing électronique et digital.
Analyse marketing :
Objectifs à atteindre
- Identifier les aspects clés à améliorer ainsi que les avantages dont votre entreprise dispose pour augmenter ses actifs;
- Cerner l'environnement externe interactif dans lequel l'entreprise évolue;
- Identifier et localiser le positionnement des compétiteurs;
- Identifier les meilleures pratiques commerciales dans le but de développer un plan d'action stratégique.
Ressources à mettre en œuvre
- Conseiller en planification stratégique et en recherche;
- Analyste Datamining;
- Conseiller en recherche opérationnelle et méthodes quantitatives;
- Conseiller en stratégies d'affaires;
- Conseiller en développement de marchés;
- Conseiller en gestion des relations client;
- Conseiller en marketing relationnel.
Livrables
- Analyse statistique;
- Analyse de marché;
- Étude de l'environnement concurrentiel;
- Plan de gestion de la relation client;
- Positionnement de marque;
- Veille marketing et technologique.
Plan de communication :
Objectifs à atteindre
- Stratégie de communication et planification média;
- Promotion des sites web auprès des canaux de diffusion en ligne les plus efficaces;
- Préparation d'un plan d'action et d'un échéancier;
- Budgétisation et implantation.
Ressources à mettre en œuvre
- Responsable communication;
- Chef de projet senior/Chargé de compte;
- Directeur artistique/Designer Web;
- Conseiller en communication et ergonomie Web;
- Conseiller en planification stratégique et en recherche;
- Conseiller en stratégies d'affaires électroniques;
- Conseiller en stratégies d'affaires;
- Conseiller en gestion des relations client;
- Conseiller en marketing relationnel;
- Rédacteur/Journaliste;
- Rédacteur online;
- Ergonome/Expert de l'accessibilité;
- Spécialiste en référencement;
- Juriste spécialiste en technologies de l'information.
Livrables
- Concevoir une stratégie web efficace;
- Mettre en place une approche communicationnelle globale et personnalisée;
- Gagner en terme de temps et en terme d'efficacité de mise en marché;
- Réduction des charges par l'optimisation des budgets alloués au marketing interactif et à la commercialisation.
Planification financière :
Objectifs à atteindre
- Élaboration de plans financiers;
- Analyse des prévisions financières;
- Évaluation de la rentabilité des investissements.
Ressources à mettre en œuvre
- Planificateur financier;
- Conseiller en gestion de risque;
- Comptable
- Chef de projet senior/Chargé de compte;
- Conseiller en stratégies d'affaires;
- Conseiller en gestion des relations client.
Livrables
- Bénéficier d'un meilleur contrôle sur les budgets nécessaires au financement des plans de marketing et de communication;
- Bénéficier de la justification des hypothèses de base sur lesquelles repose le plan d'affaires.
Mesure et analyse :
Objectifs à atteindre
-
Implantation d'outils de mesure et d'analyse de l'achalandage et de la navigation.
Ressources à mettre en œuvre
- Concepteur Web;
- Intégrateur/Chargé de projet;
- Chef de projet senior/Chargé de compte;
- Conseiller en gestion des relations client;
- Rédacteur online;
- Architecte système;
- Architecte réseau;
- Ergonome/Expert de l'accessibilité;
- Responsable communication;
- Spécialiste en référencement;
- Websurfeur.
Livrables
- Comprendre le comportement des usagers;
- Segmentation de la clientèle;
- Convertir les visiteurs en clients potentiels;
- Permettre le développement d'un contenu pertinent et facile d'accès.