La symbiose d'un savoir-faire intégré

Mission

Notre mission consiste à utiliser des technologies novatrices et à appliquer les meilleures pratiques d’affaires, en vue de vous aider à optimiser vos processus de l’élaboration jusqu’à l’exploitation.

Valeurs

L'innovation comme valeur sûre, votre satisfaction, le respect de nos engagements et la responsabilité citoyenne, telles sont les préoccupations sur lesquelles nous avons bâti nos valeurs.

Savoir-faire

Des gens doués et enthousiastes : Chez GROUPE ACCÈS LEADER, où la pluridisciplinarité fait loi, nous créons des solutions technologiques durables et humainement efficaces qui viennent appuyer votre développement d’affaires, augmenter le retour sur vos investissements, stimuler vos processus d’innovation et accroître votre positionnement stratégique.

Approche

GROUPE ACCÈS LEADER agit selon une approche pluridisciplinaire, globale et intégrée, axée sur l’intelligence d’affaires et l’innovation.

Engagement

Nous nous engageons à :

  • Vous fournir un conseil personnalisé et une expertise technologique de pointe
  • Vous aider à atteindre vos objectifs en respectant le budget et l'échéancier planifiés
  • Vous accompagner tout au long de l'évolution de vos projets et de la croissance de votre entreprise

Services conseils

Nous nous adaptons aux dernières tendances pour vous offrir un service personnalisé et adéquat,
basé sur une connaissance pointue et un engagement à long terme

À travers notre offre de service complète, tous les atouts suivants sont accessibles sous notre division Services-conseils :

Management
intégré

  • Gestion de projets
  • Planification stratégique
  • Architecture et gestion de l'information
  • Réingénierie des processus d'affaires
  • Transformation d'entreprise
  • Gestion du changement et adaptation culturelle
  • Diagnostic à l’exportation
  • Développement d’affaires à l’international

Marketing
interactif

  • Stratégie marketing et plans d’action
  • Valorisation et identité de marque
  • Conception et design emballage
  • Création conceptuelle et design graphique
  • Production de contenu multimédia
  • Recherche et veille stratégique
  • Communications interactives
  • Campagnes de publicité et accompagnement marketing
  • Marketing par courriel et SMS
  • Gestion et production de campagnes imprimées
  • Programmes de fidélisation
  • Gestion de la relation client

Technologies
émergentes

  • Réputation en ligne et Web analytique
  • Référencement
  • Médias sociaux
  • Gestion de communautés
  • Expérience utilisateur
  • Service SMS
  • Réalité virtuelle
  • Web adaptatif
  • Mégadonnées
  • Géolocalisation
  • Domotique
Andy
Andy
Les experts de la division Services conseils chez GROUPE ACCÈS LEADER ont su nous conseiller judicieusement afin d’obtenir un portrait fidèle de la segmentation de notre clientèle cible sur l’ile de Manhattan et comprendre ses habitudes de consommation lors de son magasinage du temps des fêtes, tout en augmentant son taux de rétention et de conversion.
Bianca
Bianca
Nous avons choisi les services du GROUPE ACCÈS LEADER dans le but de réaliser une analyse comparative et une recherche quantitative quant à l’impact du choix de l’emballage et de l'étiquetage sur le processus décisionnel d’achat de nos produits dans les épiceries fines à Montréal et à New York.
Louay
Louay
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe du GROUPE ACCÈS LEADER afin de développer l'axe de communication approprié pour atteindre efficacement nos objectifs commerciaux lors de notre participation au SIAL - Toronto et au Summer Fancy Food Show – Washington, DC.
Jean-Pierre
Jean-Pierre
La collaboration avec des experts doués comme Alexandre et Jacynthe nous a permis de maintenir une position avant-gardiste par l'analyse de la performance de nos systèmes Web, de notre réputation en ligne et celles de nos concurrents.
Nicole
Nicole
Nous avons confié au GROUPE ACCÈS LEADER la responsabilité d’améliorer les processus de gestion de nos différents points de vente de planchers et escaliers, tout en généralisant les meilleures pratiques de l’expérience client, dans le souci d’acquérir un avantage concurrentiel durable.

Systèmes intégrés

Conçoit et déploie des solutions innovantes qui rejoignent vos objectifs,
engagent vos clients et rendent votre marque accessible à tous !

Nos conseillers et gestionnaires vous supportent durant votre processus décisionnel quant au choix technologique qui répondra le mieux à vos attentes. Ils vous guident et vous assistent en toute indépendance sur les solutions et les technologies à retenir.

Cet acquis vous permettra d'augmenter la performance de vos processus d'affaires et d'optimiser l'exploitation de nouvelles technologies tout en amplifiant le retour sur vos investissements.

  • Programmation
    et intégration
  • Commerce électronique
    et systèmes transactionnels
  • Architecture
    technologique
  • Géolocalisation
  • Support
    et maintenance
  • Développement de solutions
    Web intégrées
  • Applications
    mobiles
  • Modernisation
    des systèmes existants
  • Domotique
  • Infogérance
    d'infrastructure
  • Développement et implantation
    sur mesure
  • Réingénierie
    des processus d’affaires
  • Gestion déléguée
    des applications
  • Hébergement privé
    et administration système
  • Optimisation
    continue
Alissia
Alissia
Après avoir opté pour l’infonuagique, c'est naturellement que nous nous sommes tournés vers les experts du GROUPE ACCÈS LEADER pour nous assurer l’implantation d’outils de synchronisation périodique des données en entrepôt, de nos différents points de vente, avec les données opérationnelles. Aujourd’hui, l’exploitation de nos données à des fins d'aide à la décision, n’a jamais été aussi facile et intuitive.
Evelyne
Evelyne
Nous adressons nos félicitations à tous les membres l'équipe de Stéphane pour avoir su déployer tout leur talent pour nous assurer l'adéquation des nouvelles installations avec nos modules de gestion de stock et de facturation tout en leur garantissant une efficacité opérationnelle avec la structure globale de notre entreprise.
Guy
Guy
Nous avons réussi à faciliter la gestion de nos processus d'affaires et nos différentes unités hôtelières tout en développant notre propre réseau de commercialisation et en faisant office de force de vente supplétive.
Sani
Sani
Les dernières technologies de développement, offertes par la division Systèmes intégrés, nous ont procuré un avantage concurrentiel et nous ont permis l’adoption de solutions flexibles grâce aux modules personnalisables et sur mesure pour nos différents abonnés, chercheurs et cliniciens.
Stéphane
Stéphane
Nous avons fait appel aux experts du GROUPE ACCÈS LEADER pour un projet novateur et ambitieux. Aujourd’hui, nous administrons de manière dynamique et autonome l'ensemble des composantes de notre plateforme de gestion de délégués médicaux, permettant une meilleure gestion de toutes les réservations et commandes en ligne ainsi qu’une optimisation accrue de nos performances commerciales.

Intelligence d'affaires

Des solutions dynamiques, aux ambitions stratégiques

Coordonnant réflexion, anticipation et bonnes pratiques, notre division Intelligence d’affaires vous permet d’accéder à des techniques cognitives associées à une expertise pointue en technologies d'analyses prédictives. Vouée à une anticipation proactive des risques d'affaires, elle transforme ainsi l'information et les données en décisions pertinentes et actions réfléchies qui favorisent l'efficacité et la croissance.

Nous mettons à votre disposition des systèmes de collecte de données et des solutions d'analyse prédictives avancées, naguère très coûteuses, voire inabordables,  à la plupart des PME.

Audit de la concurrence
Gestion des clients potentiels
Marketing géolocalisé
Data Management
Statistiques descriptives
Analyses factorielles
Modélisation
Segmentation
Règles d’association
Exploration documentaire
Création et gestion d’enquêtes en ligne
Modélisation d’équations structurelles

Nos domaines d’application

  • Ciblage
  • Fidélisation
  • Ventes additionnelles et ventes croisées
  • Efficacité de la force de vente
  • Personnalisation de l'offre
  • Relation client
  • Enquête de satisfaction
  • Études de marché
  • Vente croisée
  • Segmentation comportementale des porteurs de carte de fidélité
  • Prévisions
  • Analyse textuelle des contacts clients
  • Segmentation des points de vente
  • Détection de fraude
  • Analyses sensorielles
  • Contrôle qualité
  • Personnalisation des contenus médias
  • Veille comportementale
  • Veille sociologique
  • Image et notoriété
  • Positionnement clientèle et audience
  • Études de lectorat
Anne-Charlotte
Anne-Charlotte
Depuis la fin de l’année 2010, l’équipe de la division Intelligence d’affaires nous permet de suivre et d’anticiper les comportements d’achat pour maximiser la valeur à terme de nos clients, les conserver le plus longtemps possible et surtout retenir les plus rentables.
Chelsea
Chelsea
Nous avons travaillé ensemble sur la modélisation d’un outil de segmentation comportementale des porteurs de carte de fidélité pour tous nos voyageurs ayant effectué au moins un vol outremer.
Hyakuzō
Hyakuzō
Dès la deuxième semaine, nous constatons déjà les premiers résultats au-delà de nos espérances. La vue « Type » affiche, de façon interactive, les données lues ou produites par la méthode de sélection en temps réel sur la répartition géographique de nos compétiteurs, clients et clients potentiels à travers les provinces maritimes.
James
James
GROUPE ACCÈS LEADER nous accompagne depuis février 2010 dans le but de nous fournir les outils d’analyse sur l'usage de nos différents canaux de communication, pour utiliser celui le mieux adapté au profil de nos clients francophones en Ontario.
Pavel
Pavel
J'ai trouvé chez GROUPE ACCÈS LEADER des experts capables d'écouter et de s'adapter à mes besoins. Notre plateforme de gestion d’enquêtes en ligne contient un ensemble de méthodes et de fonctionnalités mathématiques qui structurent les données, analysent les nouveaux indicateurs ou agrégats et explorent efficacement leurs caractéristiques et liaisons.

Formation

Vaste savoir-faire, forte aptitude intuitive
et un éventail de compétences pluridisciplinaires
pour bâtir une relation singulière H2H

Avant d'être une question de gestion du personnel, le développement des compétences constitue une question vitale qui vise à mettre en adéquation les objectifs de votre entreprise et les compétences de ses ressources.

L'élaboration d'un cheminement de perfectionnement et d'apprentissage personnalisé ou de plans de coaching et de formation continue reste un choix essentiel qui s'inscrit dans les efforts de développement d'affaires et de renforcement organisationnel dont votre entreprise devrait s'assurer.

Par le biais de cette division qui embrasse l'essentiel de la gestion au quotidien, GROUPE ACCÈS LEADER vous procure une expertise de pointe pour améliorer l’efficacité de votre organisation et pour développer une expertise polyvalente qui lui assurera une forte compétitivité.

  • Formation sur mesure
  • Coaching et accompagnement
  • Efficacité professionnelle
  • Intelligence émotionnelle
  • Animation de groupes
  • Gestion des équipes de vente
  • Recrutement
  • Évaluation des compétences

GROUPE ACCÈS LEADER vous oriente par la mise en place de programmes de formation et de perfectionnement des compétences adaptés aux problèmes de performance à résoudre et aux objectifs fixés par la haute direction.

Ève
Ève
Nous avons retenu les services du GROUPE ACCÈS LEADER afin d’instaurer au sein de nos trois filiales une culture cohérente de perfectionnement continu qui s'appuie sur de nouvelles méthodes et approches pédagogiques d'apprentissage.
Laurent
Laurent
L’équipe de Mélissa continue de nous aider à concevoir des parcours d'apprentissage sur mesure et adaptés en fonction des besoins spécifiques de nos employés et de la vision stratégique de notre entreprise.
Mehdi
Mehdi
Nous avons confié aux experts du GROUPE ACCÈS LEADER la mise en œuvre d’un plan d’action stratégique qui vise à renforcer la cohésion et la loyauté envers notre entreprise en augmentant la motivation et la satisfaction au travail.
Marc
Marc
Objectifs atteints! Aujourd’hui, grâce à l’appui de la division Formation du GROUPE ACCÈS LEADER, nous continuons de stimuler nos employés quant à leur potentiel, de libérer leur créativité, d’animer leurs motivations, de renforcer leur cohésion et de les assister dans leur progression pérenne.
Martine
Martine
J’adresse tous mes compliments à l’équipe du GROUPE ACCÈS LEADER pour son dévouement dans la mise en œuvre de solutions d'amélioration et d'innovation dans le but d’anticiper un processus de changement continu qui assurera un échange des apprentissages et des compétences par un plan post-formation.

Solutions

Donnez-vous toutes les chances

Nous nous définissons à travers la recherche de la perfection et le souci du détail afin de vous présenter des solutions, inspirées par la créativité et l’originalité, répondant aux ambitions stratégiques de votre vision.

La réputation en ligne en toute simplicité.
Toutes sortes d’impressions papier, impressions à données variables, publipostage et impression sur tous types de supports promotionnels et d’exposition.
Pour un déploiement rapide et une exploitation qui suit l’évolution de vos besoins d’hébergement et d’infonuagique.
Pour la gestion de vos enquêtes en ligne, la collecte de données et l’analyse quantitative avec des fonctions très évoluées.
Un alliage de simplicité et d’efficacité pour vos campagnes de courriel marketing.
Notre cadre d'applications à la base du développement et de l’intégration de la majorité de nos solutions, applications et systèmes Web.
Des fonctionnalités avancées pour tout type de projet et toutes campagnes marketing par SMS.
Notre plateforme maison, spécifiquement dédiée à la gestion de projet et à la collaboration en ligne.

Vous avez une idée, un projet ?
Nous serons fiers de travailler avec vous !

Pourquoi choisir GROUPE ACCÈS LEADER ?

Cinq bonnes raisons pour nous choisir :

Sur mesure

Nos solutions sont pensées pour vous.

Disponibilité

Pour une continuité de service, nous vous assurons une disponibilité selon plusieurs plages horaires.

Adaptabilité

Notre démarche analytique et visionnaire, toujours ciblée, nous confère une clairvoyance supérieure.

Engagement

Vos objectifs nous tiennent à cœur et votre marque d'affaires sera conforme dans chaque projet réalisé.

Efficacité

Grâce au pouvoir de nos processus rigoureux, vous n’aurez pas de mauvaise surprise quant à votre échéancier ou votre budget.

Cinq raisons

Et vous serez avec de bonnes entreprises

GROUPE ACCÈS LEADER à votre service 24 heures par jour, 7 jours sur 7.

Cher visiteur,

Nous vous remercions de votre intérêt et vous confirmons la réception de votre message.

Un conseiller répondra à votre demande ou prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bureaux et centres de coordination

GROUPE ACCÈS LEADER Inc. Siège social

Centre de coordination pour l’Amérique du Nord et l’Europe

6020 Jean Talon Est, bureau 830
Montréal Québec H1S 3B1 Canada
Canada/États-Unis : 1 (866) 558-6624
International : (514) 461-1666
Fax : 1 (866) 558-6642
contact@accesleader.com

ACCÈS LEADER Tunisie


Centre de coordination pour l’Afrique et le Moyen-Orient

6ème étage, Imm. Laatiri, Av. de la république
4011 Hammam Sousse, Tunisie
(216) 73 370-263
tn@accesleader.com

Coordonnées supplémentaires

Information générale

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Médias et relations publiques

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